让世界更有“AI”——透视2020世界人工智能大会云端峰会

新华社上海7月10日电 题:让世界更有“AI”——透视2020世界人工智能大会云端峰会

新华社记者陆文军、周琳、龚雯、胡喆

实战中,人工智能技术的应用更接地气、更链条化,在不少业内人士看来,这如同一场“高考”,仍然只是技术赋能百业的起点。

这是一场极为特殊的相聚:马云、马化腾、马斯克、李彦宏等行业大咖以“云上见”的方式,跨越大洲、汇聚云端;这是一次提振信心的亮相:人工智能(AI)不仅是防控疫情的援兵,也是经济复苏的“后手”。

对于美国的决定,世卫组织指出,按照世卫组织规定,放弃会员身份前应履行相关财政义务,而美国已经拖欠了一年多的会费,共计将近2亿美元。

目前,国内电商企业发展面临的重要瓶颈之一就是物流数据管理,如京东、天猫等大平台为了优化用户体验、提升品牌价值,基本完成了物流数据服务的闭环,而很多实体品牌自建的电商平台、垂直电商、社区团购小程序等玩家,则缺乏自建物流数据服务系统的能力,必须对接第三方的物流数据信息。

4月23日,美国国务卿蓬佩奥说,美国可能永远不会恢复向世卫组织缴纳会费,甚至不排除组建替代机构。

一位互联网医疗行业人士对《每日经济新闻》记者表示,目前互联网医疗尚未出现一个经市场验证的商业模式,头部企业仍处在可持续性盈利困境中,各平台正在努力对分支主线和医疗资源进行整合,并逐渐形成自己的优势与壁垒。其中,政策明确支持和引导的导诊、挂号、健康咨询及治疗后的复诊、慢病管理部分是不少平台集中发力的方向。

除了缩短市场培育时间外,疫情还促使互联网医疗行业跨越了一些此前难以逾越的政策关口。以医保支付政策为例,对于互联网医疗行业而言,是否能够实现医保线上支付直接决定了用户群体的广度与就医频率。辛利军曾预计,“线上医保支付的政策放开至少还需要两到三年时间”。

今年,工信部加强对APP常使用的SDK以及应用分发平台的监管,重点针对“APP、SDK违规处理个人用户信息”、“设置障碍、频繁骚扰用户”、“欺骗误导用户”、“应用分发平台责任落实不到位”等四个方面10类问题进行集中专项整治。

“健康码”,如今人人“一码在手”的这一小应用,用红黄绿几种颜色,为“后疫情时代”的人员沟通和经贸往来,提供了简单有效的智能服务。这背后,就是人工智能和大数据的融合。“我们通宵写代码,三天内上线了‘随申码’。”星环科技创始人孙元浩说,上线以来,“随申码”亮码累计超过8亿次,最高时一秒被访问数万次。

疫情缩短市场培育时间

5月29日,特朗普在白宫记者会上说,由于世卫组织“拒绝执行美方所要求的改革”,美国将终止与世卫组织的关系,并将本该向该组织缴纳的会费调配至别处。(记者:柳丝、刘品然、王建刚)

世卫组织网站显示,截至今年2月29日,美国2019年的会费仍拖欠大半,2020年总额约1.2亿美元的会费分文未付。

云端互动、数据拼单、直播带货、靠工业互联网转产……抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇,一群智能经济新形态正在形成发展新动能。

5G、数据中心等“新基建”,为人工智能应用开拓了更多新空间和新疆土。专家认为,把人工智能作为新的基础设施来建设,是一项“既应需求而建,也谋未来而建”的战略布局。

疫情加速了这一进程。今年2月,国家医保局联合卫健委发布了《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》,明确“符合条件的‘互联网+’医疗服务可以纳入医保报销范围”。《意见》发布后,上海、江苏、浙江、四川等多个省市临时将在线问诊纳入医保支付,同时,复诊续方项目也在全国多地陆续试水纳入医保支付,线上看病―购药―支付(医保报销)的就医闭环就此打通。

批评者认为,美国政府抗疫不力已让国内民众饱受疫情之苦,一旦退出世卫组织,美国就无法进入该组织疫情数据和疫苗信息的全球共享系统,将削弱美国应对此次疫情乃至未来疫情的能力。美国的退群行为还将极大损害国际抗疫努力,可能破坏几十年来全球卫生事业的进步,给全球公共卫生健康带来严重威胁。

4月7日,特朗普威胁暂停向世卫组织缴纳会费,并对世卫组织工作提出抱怨。

思爱普全球高级副总裁李强说,根据分析报告,到2030年,全球得益于人工智能推动的经济增长将高达15.7万亿美元,中国就占7万亿美元。“企业数字化将成为经济复苏的引擎,而人工智能就是‘金钥匙’。”李强说。

面对突如其来的新冠肺炎疫情,除了医护人员的日夜奋战,人工智能也在特殊时期走向前沿一线,在实战中发挥作用。

世卫组织攸关全球民众健康福祉和公共卫生安全,在推进国际抗疫合作中发挥着领导作用。美国宣布退出世卫组织,不只是自私自利、逃避责任,更是对生命的漠视,对人道主义的挑战,对国际抗疫合作的破坏,对全球公共卫生健康的严重威胁,再次暴露其单边主义和强权政治的真实面目。

热潮的背后,是更多巨头入局。腾讯、阿里、京东、字节跳动等互联网巨头的身影闪现其中。

——新融合开拓新空间,开启以城市级为标的的“大应用”。

“人工智能一定程度上帮助政府做到了智能化管理。”复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏说,“需要泼冷水的是,疫情的控制主要是靠传统智慧和城市管理实现的。我们需要反思,未来人工智能如何改善城市管理,加快公共卫生体系的预警速度?医疗机构数据如何第一时间汇聚到大数据平台,提前发出警报?”

9月,阿里健康APP升级更名为“医鹿”,将整合天猫医药、支付宝等相关业务板块,提供智能搜索、线上问诊、体检疫苗预约等互联网医疗健康服务。9月21日,京东发布公告确认京东健康将向港交所提交IPO申请。近日,字节跳动收购百科名医网引起关注。

人工智能应用的领域正从单点走向系统,在城市级应用中崭露头角。和前两届不同的是,本届大会上发布的新应用场景,都是综合性强、复杂度高的系统工程,包括科学城、地铁等领域,城市正在成为智能应用的“超级孵化器”和“最佳试验田”。

“科技创新能力强的国家将拥有显著优势,需防范发达国家与发展中国家间技术差距扩大的风险。社会各界需要同心协力并建立战略伙伴关系,避免加剧技术鸿沟。”联合国工业发展组织总干事李勇说。

全球知名医学刊物《柳叶刀》主编理查德·霍顿7月7日在社交媒体上说,美国正式通知联合国退出世卫组织的举动,是“对全世界人民的暴行”。

日前,750名美国公共卫生、国际法和国际关系专家联名致信国会参众两院,反对美国退出世卫组织并呼吁国会对此采取相关行动。他们在信中说,在全球疫情蔓延时决定退出及“断供”世卫组织对于全球公共卫生和美国国家利益都是“危险之举”。

在国际抗疫的战场上,中国的人工智能企业也在持续输出。在韩国,商汤科技的人脸识别远程测温方案帮助LG复工复产;在瑞典,西井科技智能无人驾驶跨运车在码头作业;在美国、乌克兰和泰国,联影医疗的智能CT机帮助减少交叉感染……诚如特斯拉首席执行官马斯克在参加2019世界人工智能大会时所说,“AI就是爱”。

目前互联网医疗行业尚存一些瓶颈和难点。就整个互联网医疗行业而言,在线医保支付仍然是瓶颈之一。虽然国家在医保政策上对打通互联网医保逐渐呈放宽态势,但由于各地医保政策的不同以及医保控费,医保安全等问题上,都还需要再进行深入调研,能否进一步打开互联网医疗成长空间与持续盈利能力的关键依旧聚焦在支付端的多方介入与细化政策的落地。

要注意的是,随着疫情逐步明朗,线下医疗资源压力逐步缓解,线上问诊就医的势头已经有所滑落。竞争加剧、需求回落,如何保持用户的高活跃度和留存率成为互联网医疗平台要面对的挑战。

迪雅里克说,美国自1948年以来一直是《世界卫生组织组织法》的缔约方。根据美国加入世卫组织时设定的条件,美国正式退出世卫组织需提前一年提出申请,并完全履行有关财政义务。

从携手战“疫”到城市治理,人类正共同面对越来越多的挑战和压力。世界各国越来越清晰看到,人工智能是一个非常好的共同路径,科技之疆与人文之海的交汇将创造新历史、新家园。

疫情冲击下的世界正在发生深刻变化,面临更多不稳定不确定因素。努力在危机中育新机,于变局中开新局,在与会大咖看来,在线新经济等概念迅速“补位”,人工智能赋能传统行业,正在为全球经济复苏注入新力量,发挥“乘数效应”。

不仅是中国,世界上数十个国家和地区纷纷将人工智能列为优先发展的国家战略,在政策及资源上给予前所未有的关注与重视。技术向善,治理正日益成为一个全球话题。

在连线中,马斯克则透露,正在中国建立相关工程团队。“我们会在中国做很多原创性工程开发,而不仅仅是简单地把美国的东西搬到中国。预计未来我们工厂中会运用更多智能化软件,欢迎加入我们的上海工厂。”马斯克说。

实战中显成色 国际战“疫”更有“AI”

4月14日,特朗普宣布,美国暂停向世卫组织缴纳会费,并要求对世卫组织在疫情中的行为问责。

定位为慢病管理平台的医联就选择了慢病管理作为主要的发力方向之一。医联相关负责人接受《每日经济新闻》记者采访时表示,相比传统慢病管理方式,互联网慢病平台可以实现分级诊疗、提高患者依从性、降低就诊门槛、优化医疗诊断,从而提升治疗效果及医疗资源利用效率。尤其在疫情期间,政府鼓励患者线上就医问诊,提倡互联网医疗平台为患者提供“无接触”线上诊疗服务,这在一定程度上鼓励了像医联这样的互联网慢病管理平台发展,同时也培养了用户的线上就医习惯。

——新业态孕育新动能,产业应用在全领域按下“加速键”。

截至6月22日,天眼查专业版数据显示,以工商登记为准,我国今年前5个月新增人工智能相关企业近11万家,同比增长28.54%。今年前4个月,微信生态数字岗位增加近60万个,成为高校毕业生就业的新舞台。

6月,中国科学家首次在国际顶级学术期刊《自然-机器智能》上发表关于中国人工智能发展的全景论文,是集结中国最强AI力量的重磅发声。“人工智能是要服务于全人类的。”论文牵头方、AI青年科学家联盟执行理事卢策吾说,从国际“朋友圈”看,基础研究和学术交流将有更大的合作空间,更加开放地去解决人类遇到的共同问题。

从甩锅推责、无端攻击,到暂停缴纳会费,再到如今宣布退出世卫组织,美国政府在新冠疫情期间的一系列单边主义表现,在国际社会和美国国内招致强烈批评和反对。

值得一提的是,今年8月31日,工业和信息化部向社会通报了101家存在侵害用户权益行为APP企业的名单,包括搜狐视频、蛋壳公寓、网易公开课、宝宝树等。9月,工信部对蛋壳公寓、淘淘免税店、爱又米等23款未按要求完成整改的APP进行下架处理。

首次以云端峰会亮相,通过直播、全息、5G等手段,2020世界人工智能大会将全球都变成了会场。从技术的智能化,到经济智能化、社会智能化,全球更需要在数据保护、法律规则等方面携手共治。

工信部部长苗圩在2020世界人工智能大会上表示,“加快人工智能发展,是产业优化升级、提升人类福祉的重要抓手,坚持开放合作是必由之路和全球共识。要集聚全球智慧,加强人工智能相关基础理论、关键技术等研究,支撑新一代人工智能行稳致远。”

“我们没能在武汉封城的时候派遣大量无人车,通过生物计算也没能快速找到疫苗,很多人因此对AI技术产生悲观情绪。但是,作为一个局中人,我知道它在进步。”百度董事长李彦宏说,AI算法将病毒全基因二级结构预测从55分钟缩短至27秒,智能测温方案有效降低公共场所工作人员感染风险。“我们看到人工智能不再遥远,延长了双手、强大了大脑、丰富了视觉,消除了时空的障碍。”李彦宏说。

“所有实战应用的耀眼光环,都来源于数十年的基础科学积累,未来应该在创新理论上寻求突破。”图灵奖得主、中国科学院院士姚期智表示,“现在的应用都来自过去的理论研究,现在的理论研究在未来某一天会让我们获得巨大的进步。”

美国参议院外交关系委员会副主席、民主党参议员罗伯特·梅嫩德斯7月7日说,总统特朗普已正式通知国会,美国将正式退出世卫组织。

——“新基建”筑牢新底座,赋能百业发挥“乘数效应”。

就在美国与世卫组织“闹分手”的同时,根据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的实时数据,美国新冠累计确诊病例接近300万例,死亡人数超过13万。

7月9日至11日,2020世界人工智能大会在上海召开,以“云端”方式参加的国际嘉宾超过500位。“最先一公里”——在大数据支撑下,人工智能算法创新为疫苗药物研发提供支撑;“最后一公里”——人工智能与5G、数据中心等基础设施加速融合,为经济复苏注入“智力”。为全球智慧城市探索“样板间”,为世界经济转型开放新场景,从“互联网+”到“智能×”,透视大会,技术将让世界更有“AI”。

在线医保支付仍是难点

疫情首先加速了互联网医疗在C端的渗透。艾瑞咨询的数据显示,2019年11月至今年4月,医疗健康类APP与网页的月度有效使用时间有了明显增长。以京东健康为例,疫情前该平台承载的在线问诊量约为5万次/日,疫情期间飙升到15万次/日。京东健康CEO辛利军表示,“疫情将诊疗线上化的市场培育时间缩短了5至10年”。微医集团CEO廖远杰也表示,“疫情把产业至少往前推进了5年时间”。

截至去年底,中国人工智能核心产业规模已经超过510亿元,各类智能加持的新技术新业态不断涌现,前景可期。

快递鸟支持600+以上物流公司接口一次性对接,平台级企业常用的物流在途监控、电子面单、企业寄件、上门取件等产品已经运营多年,有成熟稳定的客户群。

以开放促合作 共建科技之疆与人文之海的智能家园

去年,工信部重点整治了“私自收集个人信息”、“超范围收集个人信息”、“不给权就不让使用APP”、“过度索取权限”等8类损害用户权益的行为。

很多电商企业自身无法获取及时、稳定的物流轨迹信息数据,无法向用户展示订单物流节点信息,从而导致用户体验十分糟糕;或者需要逐家快递公司去对接端口,费时费力而且成本高;有部分客户自己懒得查快递,而是习惯直接找客服帮忙查询,客服不得不打开多个平台进行查询,因此忙的焦头烂额,占用大量工作时间。

近年来,美国“毁约”“退群”成瘾,已经相继退出联合国教科文组织、联合国人权理事会等国际组织,接连退出气候变化《巴黎协定》、伊核问题全面协议、《中导条约》《开放天空条约》等国际协定,给全球多边合作乃至世界和平与稳定带来了消极影响。

迪雅里克7月7日通过邮件向媒体证实,美国已于7月6日正式通知古特雷斯,将于2021年7月6日退出世卫组织。古特雷斯正在向世卫组织核实,美国是否符合退出该组织的所有条件。

联合国数字合作高级别小组联合主席马云表示,相隔一年,世界已经发生了巨变,与其担忧不如担当。病毒没有边界、不分国家,技术也没有边界、不分你我。“大家早一点开始合作、抱团,我们就会早一天胜利。”

基于这种市场刚需,国内出现了以快递鸟为代表的物流数据服务商,通过自建第三方EDI数据枢纽中心,背后集成了数百家物流公司的数据接口,为电商平台提供API技术研发和物流数据接口应用服务,电商零售企业只需按照标准接口完成部署,即可连通多家物流公司的物流数据,让对接像接水龙头一样简单。

从“互联网+”到“智能×” 为全球经济复苏注入新动能

可以说,经历过试水与浮沉之后,互联网医疗正迎来用户群体急剧增长和政策支持的黄金时代。

8日,上海西岸的国际人工智能中心、张江的红杉数字智能产业孵化中心同时在上海揭幕,开启一批全生态的“朋友圈”。“首批正式入驻的6家成员企业都非常年轻,有的甚至去年刚成立。但他们从事的边缘计算、智能制造等领域,都是智能时代最具代表性的科技应用方向。”红杉资本全球执行合伙人沈南鹏说,过去十几年是“互联网+”的时代,未来将迎来“数字智能×”的新纪元——人工智能、大数据对生产力的推动将是乘数效应,推动人类迎接新一轮的生产力浪潮。